重庆无创PIUS(含保险)
样本类型
游离DNA保存管
价格
2700元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测的保险是什么?怎么用?
- 保险是检测套餐的一部分。如果检测结果为高风险,并经后续诊断(如羊穿)确认胎儿患有筛查范围内的疾病,保险公司会提供一笔定额的保险金,用于支持您后续的医疗或生活所需。
- 报告是纸质的还是电子的?能寄给我吗?
- 我们默认提供加密的电子版报告,您可以通过安全链接查看和下载。如需纸质报告,我们可以为您安排邮寄,相关邮寄费用需要您另行承担。
- 我朋友两年前做的才2000,怎么现在涨价了?
- 您好,基因检测技术和服务在不断升级。现在的无创PIUS相比几年前的版本,检测内容更丰富精准(如增加了特定微缺失综合征筛查),并且标配了检测保险。服务与保障的升级是当前2700元定价的主要考量。
- 我看还有“无创Plus”和“无创基础版”,你们这个“无创PIUS”含保险的,和它们有什么不同?
- 您好,“无创PIUS(含保险)”通常是在基础检测项目上,增加了对更多染色体微缺失/微重复综合征的筛查,并且附带了检测保险。如果检测结果高风险,后续进行产前诊断(如羊穿)的费用,保险可以按条款进行赔付,为您提供多一重保障。
- 检测结果出来以后,在多长时间内是有效的?
- 无创产前基因检测的结果反映的是您本次孕期胎儿的染色体状态,其结果在本次妊娠期内是有效的。但孕期是一个动态过程,我们建议您将报告妥善保管,并在后续的产检中始终出示给医生,作为综合评估的依据。
用户评价 (10条,均分5.0)
检测和保险的组合想法很棒,我打4.5分。扣分点在于等待报告的时间比宣传的最快时间长了两天,那几天有点焦躁。虽然理解有波动,但希望时间预估能更准确些。价格对应这个服务水准,还算匹配。
机构回复
非常理解您等待时的焦急心情,也为我们预估的不精准致歉。我们已同步实验室,会进一步优化流程、精准预估,提升交付体验。
整体挺好的,流程清晰,结果也让人安心。就是报告里有些专业术语和百分比数据,虽然客服后来解释了,但自己第一眼看的时候还是有点懵。如果能再配一个更通俗易懂的“一句话总结版”放在最前面,对普通用户会更友好。
机构回复
非常感谢您提出的宝贵建议!我们已记录,并会认真评估优化报告呈现形式,力求在保持专业性的同时,让信息更直观易懂。感谢您的反馈!
检测本身和保密性都满意,报告结果也是好的。就是寄送采样盒的包装虽然保护隐私,但盒子尺寸有点大,放在快递柜里特别显眼,邻居看到可能猜到是什么。下次能否用更中性点的包装?
机构回复
感谢您提出这个我们之前忽略的细节!我们已经着手设计更小巧、外观更中性的采样盒包装,以降低在物流末端的关注度。您的建议帮助我们完善了隐私保护的最后一环。
我是高龄+试管,双重紧张。报告解读的电话是我先生接的,因为我当时在上班。咨询师根据我先生的转述,把关键点又用通俗的话讲了一遍,还发了总结短信给我。这种灵活的沟通方式,真的很为用户着想。
机构回复
谢谢您的认可。我们理解每个家庭的情况和沟通习惯不同,因此会尽力提供灵活、贴心的服务方式,确保重要信息能准确传达给每一位关心宝宝的家人。
报告解读电话是主动打来的,不是要我自己去约,这点很好。但专家语速有点快,虽然专业,但我有些地方没太跟上,又不好意思一直问。建议能先问一下用户理解程度,或者提供分段录音回听。
机构回复
非常感谢您如此具体的反馈!这帮助我们发现了服务细节的优化点。我们已对解读专员进行培训,强调换速与互动确认,并会研究提供报告解读要点摘要的功能,确保您充分理解。
最打动我的是后续服务。报告出来显示低风险后,我还接到了随访电话,询问我是否有其他疑问,并提醒我后续产检注意事项。这种被持续关怀的感觉很好,不是一锤子买卖。保险虽然希望用不上,但有就是一份底气。
机构回复
您的反馈让我们备受鼓舞!我们坚信服务不止于一份报告,持续的关怀与支持同样重要。感谢您体会到我们的用心,我们会继续坚持!
流程真的很方便!预约后很快就有客服联系我确认,采样盒直接寄到家,按照视频说明自己采样就行,几分钟搞定。再把样本放进回收盒,预约顺丰上门取件,快递费都不用自己出。全程手机就能操作和查看进度,省去了专门跑医院的麻烦,对我们这种上班族太友好了。
机构回复
尊敬的客户,感谢您的认可。我们始终致力于通过优化线上流程和便捷的居家采样服务,为您节省宝贵时间与精力。您的满意是我们前进的动力,万核基因会持续提升服务体验,祝您生活愉快!
冲着品牌和保险来的,没有失望。预约很方便,周末也能做。报告出来后,我还特意打电话问了一个关于保险理赔流程的假设性问题,客服回答得很详尽,没有不耐烦。这种售后支持让我感觉钱花得放心。会推荐给闺蜜。
机构回复
感谢您的信赖与推荐!我们始终认为,周全的售前售后服务与精准的检测结果同等重要。能为您解答疑虑、提供支持,是我们的荣幸。
我是老师,喜欢研究清楚再买。仔细看了保险范围、检测机构资质和用户评价,才决定下单。价格在市场上属于中上,但资质过硬、保障全面,为这份严谨和透明付费,我觉得性价比不错。结果也让人满意。
机构回复
遇到您这样严谨的用户是我们的幸运。透明、专业、可靠正是我们坚持的原则。感谢您事前的充分研究与事后的肯定,我们会继续努力,不负信任。
35岁初产妇,比较谨慎。咨询时特意问了数据存储问题,客服很专业地解释了数据是加密后分片存储在境内的安全服务器上,而且有严格的内部审计。不像有些机构含糊其辞,他们的透明让我安心下单。
机构回复
感谢您严谨的对比与最终选择。数据安全存储与处理是生命线,我们坚持对用户透明原则,确保您清楚知晓数据的“居住地”与“守护者”。我们也持续接受第三方安全审计,请您放心。
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